制作の背景と目的：複雑なサービスを整理し、地域での「安心感」を確立
【クライアントの課題・要望】
- スクラップ買取、不要品回収、中古車販売という多岐にわたるサービスを一つのウェブサイトで分かりやすく整理し、ユーザーを迷わせない設計にしたい。
- 買取サービスにおいて、「適正価格での高価買取」と「最短即日対応」という強みを明確に打ち出し、他社との差別化を図りたい。
- 「個人/少量」の利用者と「法人/大量」の利用者の両方に対し、信頼感と安心感を与えるデザインとコンテンツが必要。
ウェブサイト設計のアプローチ：明確な導線と専門性の視覚化
福井総合サポート様の掲げる「満足度No.1を目指す」という目標に基づき、ユーザーの「知りたい」と「売りたい」に素早く応える情報設計と、信頼性を高めるデザインを追求しました。
1. 情報設計とユーザビリティ：ターゲット別・サービス別の明確な動線
- 主要サービスの分離: トップページで「買取品目」「不要品回収」「中古車販売」の3つの主要サービスを明快に区別し、ユーザーが目的のページに直感的に進めるよう大きなナビゲーションを配置。
- 高価買取の可視化: 買取品目（銅、真鍮、アルミ等）ごとに詳細ページを設け、「高く売るコツ」や「査定のポイント」をコラム形式で専門的に解説。これにより、ユーザーの高価買取への期待を高め、専門業者としての信頼性を訴求しました。
- CTA（行動喚起）の最適化: 「今すぐ電話」「30秒で完了！無料相談フォーム」など、ユーザーが希望する方法で即座にコンタクトできるよう、スマートフォンでの操作性を考慮した目立つCTAを配置しました。
2. トーン＆マナー：清潔感とスピード感を両立
- カラーパレットの選定: 企業の信頼性を示すブルーと、迅速な対応や活気を表現するゴールドをアクセントカラーに採用。リサイクル業における清潔感とプロフェッショナリズムを演出しました。
- デザインの特徴: 全体的に見出しを大きく、情報を箇条書きで分かりやすく整理し、特にスマートフォンでの読みやすさと操作のしやすさを徹底しました。
地域ユーザーの不安を取り除く「相談窓口」の完成
このウェブサイト制作により、福井総合サポート様は、その多角的な事業内容を整理し、「スクラップ買取」や「不要品回収」に対する一般ユーザーの不安（価格、手間、信頼性）を解消する「安心の相談窓口」としてのプレゼンスを確立しました。
専門知識の開示（高価買取のコツ）と迅速な対応（最短即日対応）のアピールにより、地域における競合との差別化に成功し、今後も幅広いお客様からの問い合わせ増加に貢献するウェブサイトとなりました。
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