「知名度・信頼度UPのため」ホームページをリニューアル
今回、引越し屋のホームページをリニューアルさせていただきました。企業の『知名度向上』と『信頼度アップ』を目指し、同時に制作したオリジナルキャラクターを活用した『ポップでメリハリのあるデザイン』へと刷新。引越しとリサイクルという二つの事業を統合し、利用者目線で分かりやすい情報設計を提案しました。
リニューアルの背景と目的
紙秀運送様は、長年にわたり運送業を営んでこられ、引越しサービスとリサイクル事業をそれぞれ独立した形で展開されていました。しかし、それぞれのウェブサイトが存在することで、情報が分散し、お客様にとってサービスの全体像が掴みにくいという課題がありました。
- 新しいオリジナルキャラクターを軸に、親しみやすく、かつ信頼感のあるブランドイメージを構築する。
- 複数のサイトにまたがっていた引越しとリサイクルの情報を一つのサイトに集約し、ユーザーがスムーズに情報にアクセスできる構造にする。
- ポップで記憶に残るデザインと分かりやすい情報で、企業の知名度と信頼度を高める。
制作のこだわりポイント
オリジナルキャラクターが彩るポップでメリハリのあるデザイン
- 【キャラクターとの融合】トップページからサービス案内まで、キャラクターが随所に登場し、サイト全体に親しみやすさと遊び心をプラス。堅くなりがちな運送・リサイクルのイメージを払拭し、お客様との距離を縮めます。
- 【ポップでメリハリのある配色】キャラクターのイメージに合わせた明るくポップなカラーリングを基調とし、重要な情報やCTA（行動喚起）ボタンにはメリハリのある配色を用いることで、ユーザーの視線を効果的に誘導します。
- 【統一されたビジュアル】ウェブサイトだけでなく、『ロゴデザイン』や『名刺』まで含めてキャラクターに合わせたデザインで統一。これにより、オンライン・オフライン問わず、一貫したブランドイメージを確立し、お客様の記憶に残りやすくなりました。
引越しとリサイクルを統合し、利用者目線で分かりやすく
- 【FAQの充実】お客様からよく寄せられる質問をまとめ、Q&A形式で掲載。事前にお客様の疑問を解消することで、問い合わせのハードルを下げ、サービスの利用促進に繋げます。
- 【統合されたサービス導線】トップページから引越しサービス、リサイクルサービスへとスムーズにアクセスできるよう、明確なナビゲーションを配置。お客様が求めている情報に迷わずたどり着けるようになりました。
- 【利用者の目線に立った情報設計】「引越しやリサイクルに関するサービスを具体的に分かりやすく伝えるため、利用者の目線に立った情報設計」を徹底しました。
キャラクターデザイン・ロゴデザイン・名刺
お問い合わせ・ご相談
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