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「新規顧客獲得のため」ホームページを制作
今回は、京都市を拠点とするフルオール介護タクシー様のホームページ制作事例をご紹介します。介護タクシー業界における新規顧客獲得の課題を、戦略的なWebデザインで解決した成功事例です。
お客様の課題と制作目的
フルオール介護タクシー様は、新規顧客の獲得を目的としてホームページ制作を検討されていました。介護タクシーや民間救急車サービスを必要とされる方々へ、オンラインで適切に情報を届けることが主な目標です。
介護タクシーサイトのデザイン戦略
ユーザーの信頼と安心感を醸成するため、以下の3つのポイントに注力したWebデザインを実施しました。
1. 清潔感と安心感を与えるビジュアル設計
介護タクシーというサービスの特性上、利用者様やそのご家族様に安心感を与えるデザインが不可欠です。
実装したデザイン要素：
- 柔らかく落ち着いた配色パレットの採用
- 親しみやすさを感じるイメージ写真の厳選配置
- 温かみのあるイラスト素材による心理的ハードルの軽減
- 清潔感を演出するホワイトスペースの効果的な活用
2. 視覚的に理解しやすいサービス紹介
複雑になりがちな介護タクシーや民間救急車のサービス内容を、ユーザーが直感的に理解できる構成にしました。
UX改善の具体策：
- サービス特徴を説明するアイコンの効果的な配置
- 対応可能なケースをビジュアル化したイラスト図解
- 一目で理解できるサービスフロー図の実装
- 料金体系の明確な可視化
3. コンバージョンを促進する導線設計
ホームページ訪問から問い合わせまでの導線を最適化し、機会損失を防ぐ設計を行いました。
CVR向上施策：
- 電話番号をヘッダー・フッターに固定表示
- CTAボタン（お問い合わせ・予約）の戦略的配置
- 24時間対応・緊急対応を明確に訴求
- スマートフォンからのワンタップ発信機能
- お問い合わせフォームの入力項目最適化
ホームページ公開後の成果と効果
定量的な成果
ホームページ公開後、明確な成果を確認することができました。
- お問い合わせ件数の増加：公開前と比較して問い合わせが大幅に増加
- 新規顧客獲得の実現：オンライン経由での新規顧客獲得に成功
- ブランド認知の向上：Web検索からの流入が増加
お客様からの評価
「ホームページが完成してから、お問い合わせが増え、新規のお客様を獲得できるようになりました。清潔感のあるデザインや分かりやすいサービス紹介も好評です。」
お客様からこのような嬉しいお言葉をいただき、Webサイトが事業成長に貢献できたことを実感しています。
SEO施策による集客成果
フルオール介護タクシー様では、ホームページ制作と並行してSEO対策も実施しました。
検索エンジン経由での集客を強化し、「介護タクシー + 地域名」などのキーワードで上位表示を実現しています。
介護タクシー業界のホームページ制作なら
今回のフルオール介護タクシー様の制作事例では、以下の3つを軸にWebサイトを設計しました。
- 清潔感と安心感：ユーザーの心理的ハードルを下げるデザイン
- 視覚的な分かりやすさ：サービス内容を直感的に伝える構成
- スムーズなコンバージョン導線：問い合わせへつながる最適化
これらの要素により、新規顧客獲得という明確な成果を達成することができました。
ウェビデザインのホームページ制作サービス
ウェビデザインでは、お客様のビジネス目的や課題に合わせて、成果につながるWebサイトをご提案いたします。
こんなお悩みをお持ちの方へ
- 新規顧客を獲得できるホームページを作りたい
- 古くなったホームページをリニューアルしたい
- 問い合わせが増えるサイト設計にしたい
- SEO対策も含めて集客を強化したい
- サーバー移設や保守管理も依頼したい
介護タクシー業界をはじめ、様々な業種のホームページ制作実績がございます。新規制作からリニューアル、サーバー移設まで、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ・ご相談
ウェビデザインでは、お客様のWebサイトの目的や課題に合わせて、最適なWebサイトをご提案いたします。新規のホームページ制作の方はもちろん、ホームページのリニューアル、サーバー移設など、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。