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ホームページの保守管理は必要?運用で失敗しないためのポイント

カフェのような場所で、ラップトップを使って作業している人物の後ろ姿。画面にはチャットツールが表示され、手前にはスマートフォンと書籍がある。ウェブサイトの保守やコミュニケーションを示唆するシーン。

保守管理は本当に必要か?

ウェブサイトを立ち上げた後、「本当に保守管理って必要なの?」と疑問に思う方もいるかもしれません。答えは『ワードプレス』に関しては断固として「必要です」。車や家と同じように、ウェブサイトも最適な機能を維持し、問題を避けるために継続的な手入れが必要です。保守を怠ると、セキュリティの脆弱性、情報の陳腐化、ユーザーエクスペリエンスの低下など、重大な問題を引き起こし、最終的にビジネス目標の達成を妨げる可能性があります。

なぜウェブサイトの保守が重要なのか

あなたのウェブサイトは、常に注意を必要とする生き物だと考えてください。定期的な保守が不可欠である理由は以下の通りです。

  • 【セキュリティ】インターネットは常に新しい脅威が出現するダイナミックな環境です。定期的なセキュリティ更新と監視がなければ、あなたのウェブサイトはハッカーの格好の標的となり、データ漏洩、マルウェア感染などの被害につながる可能性があります。
  • 【パフォーマンス】動作が遅い、またはバグの多いウェブサイトはユーザーを苛立たせ、離脱させてしまいます。保守によってサイトは素早く読み込まれ、スムーズに機能し、シームレスなブラウジング体験を提供します。
  • 【ブランドイメージと信頼】古い、または壊れたウェブサイトは、あなたのブランドに悪影響を与えます。プロフェッショナルな保守は、常にポジティブで信頼できるイメージを訪問者に提供します。
  • 【コンプライアンス】業界によっては、ウェブサイトのアクセシビリティやデータプライバシーに関する法的または規制上の要件がある場合があります。保守はこれらの基準を満たすのに役立ちます。
  • 【新機能と機能性】テクノロジーは急速に進化します。保守を行うことで、新機能を統合し、変化するユーザーの期待に適応し、競合他社に先んじることができます。

ウェブサイトの保守管理には何が含まれるのか?

ウェブサイトの保守管理には様々なタスクが含まれ、大きく分けて以下のカテゴリに分類されます。(別途有料での対応になる項目も含まれています)

  • 【コンテンツ更新】テキスト、画像、その他のメディアを定期的に更新し、情報を最新かつ魅力的に保ちます。これには、新しいブログ記事や製品情報の追加も含まれます。
  • 【技術的な保守】これは健全なウェブサイトの基盤であり、以下が含まれます。
    • ソフトウェア更新:WordPressのようなコンテンツ管理システム(CMS)、プラグイン、テーマを最新バージョンに保ち、脆弱性を修正し、パフォーマンスを向上させます。
    • バックアップと復元:データ損失やサイバー攻撃が発生した場合にサイトを復元するために、定期的なバックアップが不可欠です。
    • セキュリティ監視:不審なアクティビティ、マルウェア、不正アクセスがないかを常にチェックします。
    • パフォーマンス最適化:画像、コード、データベースを最適化して、読み込み時間を高速化します。
    • リンク切れチェック:内部および外部リンクの破損を特定し、修正します。
    • データベース最適化:ウェブサイトのデータベースが効率的に動作していることを確認します。
  • 【監視とレポート作成】ウェブサイトのトラフィック、ユーザー行動、エラーログを監視し、改善点を見つけます。
  • 【SEO監視】キーワードランキングとウェブサイトの可視性を追跡し、SEO対策が効果的であることを確認します。

ウェブサイトの保守を怠るリスク

ウェブサイトの保守を怠ると、以下のような問題が連鎖的に発生する可能性があります。

  • 【セキュリティ侵害】あなたのウェブサイトがハッキングされ、データ盗難、改ざん、悪意のある活動に利用される可能性があります。
  • 【ウェブサイトのダウンタイム】技術的な問題によりウェブサイトがオフラインになり、ビジネスの機会損失や顧客の不満につながる可能性があります。
  • 【ユーザーエクスペリエンスの低下】読み込みの遅さ、壊れた機能、古いコンテンツは訪問者を遠ざけます。
  • 【評判の低下】放置されたウェブサイトはプロ意識に欠ける印象を与え、顧客の信頼を損なう可能性があります。
  • 【売上とリードの損失】ウェブサイトが適切に機能していない場合、収益を上げる能力に直接影響を与える可能性があります。
  • 【検索エンジンによるブラックリスト登録】セキュリティの問題やパフォーマンスの低いウェブサイトは、検索エンジンによってペナルティを受け、オンラインでの可視性に深刻な影響を与える可能性があります。

ウェブサイトの保守に専門家の助けは必要ですか?

多くの企業は専門のウェブサイト保守サービスを選択しています。その理由は以下の通りです。

  • 【専門知識】プロフェッショナルは、複雑な技術的問題を処理し、新たな脅威に対応するための知識と経験を持っています。また、自社で専門スタッフを雇うのも厳しいのが現状です。
  • 【時間の節約】保守を外部委託することで、あなたの時間を核となるビジネス活動に集中させることができます。
  • 【費用対効果】事前に予防的な保守を行うことで、問題が発生した後に危機に対処するよりも費用対効果が高い場合があります。
  • 【安心感】ウェブサイトが信頼できる人の手に委ねられていると知ることで、パフォーマンスやセキュリティについて常に心配することなくビジネスを運営できます。

結論

ウェブサイトの保守管理は、後回しにすべきものではなく、あなたのオンラインプレゼンスの成功にとって継続的かつ不可欠な投資です。これらの取り組みを優先することで、ウェブサイトが安全に保たれ、最適なパフォーマンスを発揮し、ビジネスにとって価値ある資産であり続けることを保証できます。問題が発生するのを待つのではなく、積極的な保守が運用失敗を回避し、オンライン目標を達成するための鍵となります。

ウェビデザインでは、こうした理由からホームページの制作のみのプランはございません。安心してご利用いただくため、制作と保守管理がセットなった「コミコミプラン」をご用意しています。

こちらの記事も:ホームページの制作・運用管理をセットで行うべき理由とは?

参考ページ:ホームページ保守管理の料金プランはこちら

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SEO内部対策について

ウェビデザインでは以下の内容を制作段階で行います。ただし、順位を保証するものではありません。※継続的なSEO対策をご希望の方は本格的なSEO対策をご検討ください。別途有料プランになりますので、詳細を打ち合わせ後、お見積りいたします。

内部対策の主な施策例

1

キーワード選定とコンテンツ最適化

各ページに適切なキーワードを設定。(対策キーワード1種類)ユーザーのニーズに応えるコンテンツを作成します。

2

タイトルタグとメタディスクリプションの最適化

キーワードを含め、内容を正確に表すようなタイトルを設定します。検索結果のスニペットに表示される説明文。ページ内容を簡潔かつ魅力的に説明し、ユーザーのクリックを促すように記述。

3

見出しタグ(h1~h6)の適切な使用

ページの構成をわかりやすくするために、適切な見出しタグを使用する。h1タグはページ内で一つのみ使用し、ページの主要なテーマを表すようにします。

4

画像のalt属性の設定

画像の内容を説明するテキストを設定します。検索エンジンが画像を理解する手助けとなり、画像検索からの流入や、画像が表示されない場合の代替情報として機能します。

5

内部リンクの最適化

サイト内の関連するページ同士をリンクで繋ぎ、ユーザーの回遊性を高めます。リンク先のページ内容を具体的に示すアンカーテキストを使用。

6

パンくずリストの設置

ユーザーが現在見ているページがサイト全体のどこに位置するのかをわかりやすくする。

7

構造化データのマークアップ

検索エンジンにコンテンツの意味をより正確に伝えるためのマークアップです。特定の情報に適用することで、リッチスニペットとして検索結果に表示される可能性があり、クリック率向上に繋がります。

8

モバイルフレンドリーへの最適化

スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末でも、快適に閲覧できるようにサイトを最適化する。Googleはモバイルフレンドリーなサイトを高く評価。

9

ページの読み込み速度の最適化

画像の圧縮、JavaScriptやCSSの最適化、ブラウザキャッシュの活用などにより、ページの読み込み速度を最適化。

10

XMLサイトマップの作成と送信

サイト内のすべてのページを検索エンジンに伝えるためのファイルです。Google Search Consoleなどを通じて送信することで、クロールを促進。